Noem 5 risico's van online shoppen (Utz et al, 2012)

    1. Er is minder informatie over het product beschikbaar
    2. Het product en geld worden niet gelijkertijd overgestoken
    3. Transacties worden bemiddeld door technologie
    4. Product kan niet op tijd worden verstuurd of helemaal niet verstuurd worden. 
    5. Afhandeling van klachten kan veel langer duren. 

    Rapporteer Plaats commentaar