Noem 5 gedragingen die conflicten kunnen beperken.
1 laten uitspreken: 2 aansluiten bij datgene waarover jullie het eens zijn 3 de ander respecteren, niet onderuit halen 4taalgebruik afstemmen 5 kalm blijven 6 duidelijk zijn (grenzen stellen, je hoeft niet alles te accepteren) 7 positief formuleren, niet ik wil niet dat , maar ik wil graag dat.