noem 5 basisprincipes waarlangs het business reengineeringsproces in een organisatie ingevoerd dient te worden

    1. de afnemer staat centraal
    2. beslaat alle bedrijfsprocessen
    3. het verbeteren van processen is een interne aangelegenheid
    4. het moet een duidelijke verbetering opleveren voor de markt
    5. het verloopt in een aantal fasen.

    Rapporteer Plaats commentaar