Noem 4 instrumenten en voorschriften waaruit het TQM systeem bestaat?

  • - gerichtheid van het hogere management op kwaliteit door tijdsinvestering en nadruk op TQM waarden.
    -Benchmarking: prestatievergelijkingen uitvoeren met andere bedrijven binnen en buiten de bedrijfstak en in binnen- en buitenland.
    -betrekken van leveranciers in het systeem door prestatiemetingen en audits.
    - Procesgerichte oriëntatie. Nadruk ligt op ontwikkeling en verbetering van processen die leiden tot een verhoging van de kwaliteit.

    Rapporteer Plaats commentaar