Noem 4 factoren van de rijkheid van media

  • 1. Feedbackmogelijkheiden. Als een directe feedback mogelijk is, dan kunnen er vragen gesteld worden en zaken verbeterd of verduidelijkt worden. Feedback verhoogt daardoor de kwaliteit van de communicatie.


    2. Gebruik van meerdere codesystemen. Als er gebruik kan worden gemaakt van verschillende communicatievormen (verbale en non-verbale codes, taal en lichaamstaal, vocale variaties en visuele ondersteuningen met tekeningen en grafieken ect), dan kunnen ingewikkelder boodschappen worden overgebracht.


    3. Taalvariaties. Exacte, numerieke codes zijn uitstekend in staat banksaldo’s ect. Door te zenden, maar voor de communicatie over ingewikkelde zaken zijn complexere talen noodzakelijk.
     
    4. Focus op de mens. Een boodschap kan completer overgebracht worden als persoonlijke gevoelens en emotie een onderdeel uitmaken van de communicatie. Het communicatieproces verloopt beter als er rekening wordt gehouden met de wensen en ideeën van de ontvanger.

    Rapporteer Plaats commentaar