Noem 4 belangrijke eigenschappen van een sociaal werker.

1. Benaderen en benaderbaar zijn. Dit gaat ook om wat iemand niet vertelt. Door goed te luisteren naar het verhaal achter het verhaal kan de sociaal werker sneller signaleren en ingrijpen wanneer dat nodig is.
2. Een sociaal werker moet onderzoekend zijn. Dit is gerelateerd aan de eerste eigenschap. De eerste stap is goed luisteren, de tweede stap is analyseren en onderzoeken. Het onderzoeken speelt zich af op verschillende niveaus.
3. Na stap 1 en 2 is het noodzakelijk om samen te werken om tot een oplossing te komen. De sociaal werker moet kunnen coördineren, organiseren en mensen samenbrengen.
4. De sociaal werker moet ondernemend zijn: niet achterover leunen maar initiatief tonen. De sociaal werker moet goed kunnen rapporteren en schriftelijke verantwoording kunnen afleggen over zijn handelen.