Noem 3 voordelen en 3 nadelen van mondelinge communicatie ten opzicht van schriftelijke communicatie.
Voordelen: - ontvanger kan direct reageren als hij iets niet begrijpt - zender hoeft zijn gedachten minder precies te verwoorden - zender en ontvanger kunnen meteen controleren of beiden de boodschap delen
Nadelen: - het kost vaak extra moeite om elkaar mondeling te kunnen ontmoeten - mondelinge communicatie kan niet opnieuw bekeken worden zoals schriftelijke communicatie - er kan mondeling niet zoveel in één keer worden doorgegeven als schriftelijk