1: Strategische informatie bv informatie concurrentie, politieke info, marktinfo 2: Tactische en organisatorische informatie bv bedrijfskosten, personele info, product info, 3: operationele info; informatie waarbij relatie wordt gelegd met primaire processen zoals productie, transport, administratie, verkoop; wordt gebruikt om tactische besluiten te realiseren bv ziekteverzuim, overwerkuren , productiecijfers, etc.