Noem 3 soorten conflicten

  • 1. instrumenteel, strategie van partijen is gericht op probleemoplossing, efficient vergadering- en besluitvormingsgedrag (resultaat: gericht op oplossing)

    2. sociaal-emotioneel: strategie gericht op over en weer in leven (resultaat: begrip)

    3. belangen: strategie gericht op onderhandelen (resultaat: compromis)

    Rapporteer Plaats commentaar