Noem 3 productniveaus en beschrijf deze. Wie heeft deze onderscheiden?

  • 1. Het fysieke product= de technische specificaties van een product, lengte breedte, hoogte etc.

    2. Het uitgebreide product= niet fysieke eigenschap, service, merknaam, garantie verpakking.

    3. Totale product= bijvoorbeeld de status die de afnemer voelt als hij in een Audi rijdt.
      
    Dee niveaus zijn door de heer Leeflang ingevoerd.

    Rapporteer Plaats commentaar