Noem 3 praktische problemen die zich kunnen voordoen bij het bouwen en ontwerpen van een geautomatiseerd systeem.

-       onvoldoende participatie van de gebruikers in de systeemontwikkeling.

-       onvoldoende specificatie van de doelstelling, het tijdplan en van de kosten door de gebruikers.

-       doelstelling kan tussentijds wijzigen.

-       tussentijdse wijziging van eisen/wensen van de gebruikersorganisatie.

-       slechte communicatie tussen gebruikers en automatiseerders; denk hierbij onder andere aan: verschillend jargon, onvoldoende terugkoppeling en/of zelfs volledig ontbreken van communicatie tussen beide partijen.

-       inadequate projectorganisatie en –besturing en onvoldoende documentatie.

-       onvoldoende testen en evalueren van de systemen.

-       onvoldoende opleiding en training van de gebruikers.

-       de ontwikkelingstijd van de nieuwe informatiesystemen is vaak te lang.

-       de systeemontwikkelingskosten zijn vrijwel altijd hoger dan begroot of verwacht.