Noem 3 criteria voor methoden die helpen bij het oplossen van conflictsituaties in organisaties.
- moet gaan om een methodiek die aan betrokkenen inzicht geeft in het circulair-causale karakter van hun communicatieve werkelijkheid. - een methodiek die de manager maximaal in staat stelt om zich meervoudig partijdig op te stellen. - een methodiek die de conflicterende partijen in staat stelt kennis te nemen van elkaars interpunctie.