Noem 2 ontwikkelingen binnen de sociaal maatschappelijke dienstverlening:
het wordt steeds moeilijker om een uitkering te krijgen en het begrip eigen risico komt steeds vaker voor.
Bij een bijstandsuitkering hoort tegenwoordig ook een sollicitatieplicht. Er wordt gekeken naar hoe mensen zichzelf zo snel mogelijk weer kunnen onderhouden
Instellingen gaan meer samenwerken, integratie. Door die samenwerking heb je te maken met één-loketsysteem, waar mensen zo min mogelijk doorgestuurd hoeven te worden