Noem 2 manieren waarop informatie verzameld kan worden:

  • - Registratie van een al bestaand situatie, uitingen of gebeurtenissen, dus zonder dat iemand zelf hoeft te reageren op vragen die worden gesteld.
    - Actief genereren van gerichte respons, bijvoorbeeld door een persoon een of meer vragen voor te leggen.

    Rapporteer Plaats commentaar