Noem 10 verschillen tussen goederen en diensten?

    • Niet tastbaar
    • Geen voorraadvorming mogelijk
    • Minder zekerheid vooraf
    • Afnemer is aanwezig bij de uitvoering
    • Dienstverlening is onomkeerbaar
    • Prijzen zijn niet transparant
    • Alleen subjectief meetbaar
    • Slechte dienstverlening blijft langer hangen
    • Dienstverlening speelt zich af in de omgeving van de dienstverlener zelf
    • Kwaliteit is in sterke mate afhankelijk van menselijke factoren

    Rapporteer Plaats commentaar