1Vraag erom: hoe & wat 2Vervolgens, vraag door…?! 3 Onderzoek doelen, waarden en normen, vraag hierop door! 4. Gebruik je basistechnieken ORBS 5 Vraag naar : Wensen-Redenen-Mogelijkheden-Noodzaak 6 Gebruik de schaal van belangrijkheid en vertrouwen 7 Gebruik de voor- en nadelenmatrix 8 Gebruik versterkte reflecties, dubbelzijdige reflecties en gevoelsreflecties
9Vraag vooruit te kijken: Waar zou je willen zijn over een jaar? Wat is er dan anders? 10Vraag terug te kijken: Herinner je je de tijd dat het nog goed met je ging. Wat is er veranderd?