niet doen:
  • dingen van client overnemen die deze zelf kan
  • voor client beslissen
  • onvriendelijk en onbeschoft zijn
  • ongeduldig en onrustig zijn
  • geen interesse tonen
  • slecht luisteren
  • niet serieus nemen
  • client niet aankijken
  • geen complimenten geven
  • ouderen met 'jij'aanspreken
  • over fysieke grenzen van de ander gaan
  • niet duidelijk maken wat je gaat doen en waarom bij fysiek contact
  • privacy schenden:
  • slordig omgaan met persoonlijke gegevens van clienten
  • onnodig naar een client kijken als deze zich uitkleed
  • onnodig opmerkingen maken over het lichaam van client
  • binnenlopen zonder kloppen
  • zomaar aan eigendommen zitten van clienten

Rapporteer Plaats commentaar