Gezichtsuitdrukkingen zijn non-verbale signalen welke we het minst onder controle hebben. Licht dit toe.

  • Blozen, lachen, huilen, wenkbrauwen fronsen, mond- en oogbewegingen. We zetten ze niet bewust in gang, ze gebeuren gewoon. Dit betekent dat de ontvanger de non-verbale communicatie eerder zal geloven dan de verbale communicatie. Als je non-verbaal iets anders uitdrukt dan wat je zegt dan kom je niet overtuigend over.

    Rapporteer Plaats commentaar