Gevoelens vormen belangrijke gegevens oer de echte problemen van de cliënt en over wat de mogelijkheden zijn een goede relatie aan te gaan.

 

Belangrijke doelstelling:

Je richten op het affectieve of interpersoonlijke aspect van de relatie tussen cliënt en adviseur.

 

De affectieve kant van interactie tussen adviseur en cliënt kent 4 elementen

1. Verantwoordelijkheid

De verantwoordelijkheid voor wat er gepland en plaatsvindt moet evenwichtig  verdeeld zijn.

 

2. Gevoelens

De mate waarin cliënten in staat zijn voor hun eigen gevoelens uit te komen. 

Adviseur moet kijken naar eigen gevoelens over de cliënt. deze gevoelens kunnen dienen als waardevolle diagnostische gegevens over het functioneren van de organisatie.

 

3. Vertrouwen

Cliënt vragen of ze er gerust op zijn dat je vertrouwelijkheid in acht neemt en hen in hun waarde zult laten.

 

4. eigen behoeften

Behoefte aan toegang tot de organisatie en behoeft aan steun van de manager.