gespreksmodellen voor professionals in 6 stappen/fases
1. creëer of gebruik een ingang, voorzichting ingang zoeken, grenzen respecteren, lichaamstaal bekijken bespreekbaar maken, geruststellen actief luisteren, omgaan met verzet. niet in strijd verzanden. advocaat van de duivel zijn.
2. verken het probleem en de dynamiek van het geweld feiten boven water krijgen. wat is er precies gebeurt hoe met wie en wanneer. rustig soms even laten rusten actief houden niet te lang wachten met vervolg gesprek. wat zijn de achtergronden van de feiten niet te direct.
3. verken verder, bespreek risico's onderzoek hoe de veiligheid vergroot kan worden. probleem verkennen niet meteen handelen, hoe veilig of onveilig is de situatie. wat wordt er verwacht van de hulpverlener wat kunnen ze zelf.wat is de rol van de familie ( bv turkse marokaanse gezinnen) hoe gaat de familie het ervaren. steun of gevaar? risico inventarisatie.
4. neem een duidelijk standpunt in client moet gaan inzien dat geweld niet normaal en niet acceptabel is.
5. verken de mogelijkheden voor hulp of interventie wat voor hulp wil men en welke verwachtingen zijn er. is er voldoende motivatie, kan er worden doorverwezen.
6. heldere afspraak; hoe nu verder standaart verwijzing werkt vaak niet, komen vaak niet opdagen op eerste afspraak. warme overdracht. hulpverlener gaat mee naar eerste gesprek.