Geschillencommissie bankzaken

Als een consument een klacht heeft over een bank of een bankproduct en de klacht wordt door de bank niet goed afgehandeld, kan de consument terecht bij de Geschillencommissie bankzaken. De uitspraak van deze onafhankelijke

commissie is een bindend advies. Is de consument het met de uitspraak niet eens, dan kan hij alsnog naar de rechter stappen.

Rapporteer Plaats commentaar