een samenhangel stelsel van opvattingen over de wijze waarop organisaties in hun geheel bestuurd zouden moeten worden. het zijn algemene principes die overal gelden waar mensen samenwerken.
Een samenhangend stelsel van opvattingen over de wijze waarop organisaties in hun geheel bestuurd zouden moeten worden. Het zijn algemene principes die overal gelden waar mensen samen werken.