Reden van ontstaan: Er waren geen richtlijnen om andere
complexe organisaties dan een fabriek te leiden
Wat bedacht hij: Algemene principes over management, die
overal toepasbaar was.
Belangrijkste managementgebied was besturing.
Besturing:
Planning
Organiseren
Bevel voeren
Coördineren
controleren
Resultaat: Management is een vaardigheid; aan ed hand van
principes kan het worden aangeleerd
Nadelen: