A gency t heorie:
Er is 1 e indverantwoordelijke (de p rincipaal) en 1 persoon die in naam van de v erantwoordelijke handelt (de a gent). ->

Vraag is: Hoe richt de p rincipaal de r elatie in met de a gent? ->

Beide handelen ze vanuit het e igen b elang, die niet g elijk is.->

ontwerp van systemen met de volgende elementen:
*s treefdoelen of c criteria
*a ctieplannen en b udgetten gekoppeld aan de s treefdoelen
*systeem waarin m monitoring plaatsvindt
*m onitoring gekoppeld aan b beloning
->

i incentives staan centraal