Normen die vanuit de buitenwereld zijn overgenomen (voornamelijk door opvoeding), maar zo eigen zijn gemaakt dat de persoon ze beschouwt als eigen maatstaf. vb: iemand met erg veeleisende ouders kan als volwassene een minderwaardigheidscomplex krijgen omdat hij vindt dat hij steeds tekort schiet. De agoog moet helpen ontdekken waar deze normen vandaan komen en in hoeverre ze de cliënt belemmeren.