geen eenvoudige oplossingen voor onbetrouwbare feedback

• persoonlijke inspecties zijn tijdrovend en duur
• gebruik maken van verklikkers roept grote weerstand op
• gevolg: ‘No feedback system picks up everything’ (Kaufman & Couzens 1973: 53)
• beste oplossing: steekproefsgewijze onaangekondigde persoonlijke inspecties (zelden toegepast)

bovendien: beschikbaarheid van goede feedback is geen garantie voor gebruik ervan

• superieuren hebben beperkte “absorptiecapaciteit”
• superieuren hebben andere bezigheden
• monitoren is saai

The sovereign may not be interested
in maximizing real control;
rather he may seek apparent control (Tullock 1965: 193)