Geef weer op welke wijze naar het begrip bedrijfsproces wordt gekeken vanuit het sociaal constructivistisch perspectief, in termen van  de aanpak van veranderingsprocessen

  • Bedrijfsprocessen zijn onderhevig aan constante verandering als resultaat van de sociale communicatie tussen de stakeholders over en weer. M.a.w.: er is geen definitief verschijnsel 'bedrijfsproces', maar een bedrijfsproces is iets dat voortdurend verandert.

    Veranderingen worden niet van buitenaf ingevoerd (objectief en dwingend) maar zijn het resultaat van een onderhandelingsproces tussen mensen over conflicterende belangen en vanuit conflicterende inzichten.

    Rapporteer Plaats commentaar