Geef uitleg van de 3 mogelijke rollen van de advisuer

1. expert: diagnose-recept-model.

Gesprek is tell/sell methode. Condities:

1. de inhoudsdeskundigheid straat centraal in de oplossing

2. adviesvrager heeft veel vertrouwen in deskundigheid adviseur

2. Consultant: Overleg/samenwerkingsmodel

Een aantal alternatieve oplossingen die met de aanvrager worden doorgenomen. Dus betrokkenheid van de vrager met diens eigen ideeën er in verwerkt.

Gesprek is tell/listenmethode.

Gebruik dit als kwaliteit en acceptatie ervan speelt KA ;-)

3. Adviseur als coach: overleg/samenwerkinsgmodel.

Ondersteuning en samenwerking zijn de woorden. Adviesvrager geeft zelf de oplossing en krijgt steun van de adviseur.

Gesprek is Problemsolving

Adviseur dient goede luistervaardigheden te hebben (aandachtgevend gedrag, vragen stellen, gevoelsreflectie, parafraseren en samenvatten)