Geef twee voorbeelden van eisen die worden gesteld voor een ISO-certificering.

Bijvoorbeeld:

• de directie moet een kwaliteitsbeleid hebben vastgesteld en de bijbehorende doelstellingen omschreven.
• de bevoegdheden en verantwoordelijkheden m.b.t. kwaliteitszorg moeten in de organisatiestructuur zijn vastgelegd.
• er moet worden zorggedragen voor geschoold persoon en aandacht besteed aan kwaliteitszorg gerichte opleidingen.
• er moet sprake zijn van een systeem voor de beoordeling van de productkwaliteit in alle fasen van het voortbrengingsproces.
• het beoordelingssysteem moet corrigerend werken en fouten in de toekomst voorkomen.