Geef in je eigen woorden aan waarom je met een gesprek niet altijd het gewenste effect bereikt. gebruik de woorden, interpretatie, betekenis en referentiekader.

  • p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 21.3px; line-height: 13.0px; font: 10.0px Arial; color: #000000; -webkit-text-stroke: #000000} span.s1 {font-kerning: none} Een gesprek kan niet het gewenste effect bereiken doordat een boodschap anders geïnterpreteerd wordt. Door een verschil in referentiekader kan de ontvanger een andere betekenis aan de boodschap geven dan de zender bedoelt.

    Rapporteer Plaats commentaar