Geef het onderscheid aan tussen operationeel en analytisch CRM.


  • Operationeel CRM :
    -biedt rechtstreekse ondersteuning voor de operationele processen rond verkoop, service en marketing.
    Analytisch CRM:
    -biedt ondersteuning voor de analyse van gegevens die door operationeel CRM worden geleverd.

    Rapporteer Plaats commentaar
    0
Startpagina / Flashcards / geef-het-onderscheid-aan-tussen-operationeel-en-analytisch-crm