Geef enkele richtlijnen vanuit het oogpunt van usability voor het ontwerpen van navigatie op pagina's en van formulieren.

Navigatie op pagina's:

• gebruik geen frames
• gebruik geen splash screens
• experimenteer niet met de navigatie, deze moet duidelijk en "easy to click" zijn
• gebruik breadcrumbs als aanvulling op de navigatie wanneer nodig
• body links moeten onderlijnd zijn en springen duidelijk uit de tekst, bezochte links moeten in een andere kleur, en geef goede link titles

Formulieren:

• verminder velden, zowel verplichte als niet-verplichte
• zet de velden in een logische volgorde, groepeer samenhangende
• gebruik default values
• gebruik label tags bij checkboxes en radio buttons
• gebruik JavaScript om te valideren voor men submit
• gebruik de juiste input elements