Geef een voorbeeld van een situatie tussen een Sjd’er en een cliënt, waarin de bij a) gegeven techniek duidelijk naar voren komt. Beschrijf in dit voorbeeld duidelijk het gedrag dat beide partijen in de verschillende stappen laten zien. 

Bijvoorbeeld: Een cliënt –mw. Devour- is bij woonstichting De Key en heeft een gesprek met Sanne. Sanne is woonconsulent bij De Key en zij heeft mw. Devour uitgenodigd voor een gesprek in verband met een betalingsachterstand van de huur. Mw. Devour is boos en schreeuwt tegen Sanne: “Waarom zou ik moeten betalen als jullie je werk niet doen? Ik heb al vier keer een klacht ingediend over de stank mijn buurman, en jullie hebben daar niets aan gedaan! Als jullie niets tegen hem doen, dan betaal ik ook niet!” (Mw. Devour: boven-ik). Sanne reageert vervolgens vanuit onder-wij (stap 1) door te zeggen: “Ik vind het erg vervelend om te horen dat u geen reactie van ons hebt gehad op uw klachten. Wat zou u willen dat wij daaraan doen?” Doordat Sanne vanuit onder-wij reageert, gaat mw. Devour volgens de theorie naar boven-wij. Zij reageert vanuit boven-wij als volgt: “Ja, dat is inderdaad helemaal niet leuk! U zou eens bij mij thuis kunnen komen kijken hoe erg de stank is.” Vervolgens gaat Sanne naar boven-wij (stap 2) door te zeggen: “Dat klinkt als een goed idee. Ik wil met u afspreken dat wij bij u langs komen om uw klacht te beoordelen. Maar dan wil ik wel, dat u aan uw verplichtingen als huurder voldoet, en de achterstallige huur aan ons betaalt.” Doordat Sanne in boven-wij zit, gaat mw. Devour volgens de theorie naar onder-wij, en reageert als volgt: “Dat zou heel fijn zijn. Als u belooft een afspraak met mij te maken, dan zal ik zo snel mogelijk de huur weer betalen.” 


 
Het gaat erom dat aan de hand van gedrag duidelijk wordt hoe de beide partijen vanuit de verschillende kwadranten reageren. En hoe de techniek van de-escalatie in een praktijksituatie toegepast kan worden. Let op: de Sjd’er moet dus duidelijk via onder-wij naar boven wij gaan.
De punten worden als volgt verdeeld:
-          Passend gedrag van mw. Devour in het kwadrant boven-ik (1 punt)
-          Passend gedrag van Sanne in het kwadrant onder-wij (1 punt)
-          Passend gedrag van mw. Devour in het kwadrant boven-wij (1 punt)
-          Passend gedrag van Sanne in het kwadrant boven-wij (1 punt)
-          Passend gedrag van mw. Devour in het kwadrant onder-wij (1 punt)
-          Er wordt duidelijk hoe de twee partijen zich tijdens dit voorbeeld door de Roos van Leary verplaatsen (1 punt).