Geef een voorbeeld over voorlichting

  • Je kunt je in een modezaak laten voorlichten. De verkoopster combineert dan losse gegevens tot een samenhangend verhaal. Ze zal bijvoorbeeld vertellen dat truien van acryl weliswaar vrij goedkoop zijn, maar ook erg gauw lelijk worden en dat ze snel statisch geladen zijn. De verkoopster draagt op een neutrale, objectieve manier haar kennis over aan de klant: wat de klant vervolgens met de voorlichting doet, moet hij zelf beslissen

    Rapporteer Plaats commentaar