Verandering wordt in beweging gezet door motivatie. Motivatie kan 2 kanten hebben: negatief en positief. Negatief: de afstotende energie -> je wilt narigheid vermijden Positief: de aantrekkende energie -> je wilt goede dingen bereiken
N.B. Je zult vaak zien dat een cliënt een voorkeur heeft voor één van de 2 motivatierichtingen. Als coach kun je hiernaar luisteren en d.m.v. je vraagstelling ervoor te zorgen dat beide aspecten evenveel aan bod komen.