geef een overzicht van de verschillen tussen culturen met een directe en een indirecte communicatiestijl:

  •                    direct                                                  indirect
    1. individualistische cultuur                    collectivistische cultuur
    2. expliciete verhalenboodschap            impliciete verwijzingen
    3. direct ter zake                                      omhaal van woorden
    4. schriftelijk contracten                          persoonlijke vertrouwensrelatie
    5. smalltalk als gespreksopening            smalltalk leidt tot verwarring

    Rapporteer Plaats commentaar