Geef een omschrijving van het begrip organisatiecultuur.
Een door de medewerkers gemeenschappelijk gedeeld stelsel van (impliciete) waarden en normen dat als referentie- en toetsingspunt dient voor het handelen ten opzichte van elkaar en van de publieksgroepen.
Het gaat dus om het geheel van waarden en normen die de leden van een organisatie gemeenschappelijk hebben!