Geef een omschrijving van een compensatietechniek?

  • Compensatietechniek: wanneer de klant gelijk heeft op een bepaald punt, kan je beter de klant gelijk geven en dit laten volgen door een aantal andere voordelen van het product te noemen, hierdoor kan jij de klant wellicht nog overtuigen. De verkoper erkent dus de tegenwerping, maar voegt er onmiddellijk iets aan toe.

    Rapporteer Plaats commentaar