Geef een korte typering van de techniek: "De participatie planningmatrix"

  • WatDeze techniek is een hulpmiddel om voor iedere activiteit tijdens de stakeholderanalyse te bepalen en vast te leggen welk niveau van participatie per stakeholder wordt verwacht.
    Hoe?Er worden vijf niveaus van toenemende participatie onderscheiden:
    • ‘inform’:”… we houden u op de hoogte…”
    • ‘consult’: “…we houden u op de hoogte, luisteren naar u en laten zien hoe uw input de besluitvorming heeft beïnvloed…”
    • ‘involve’: “…we zullen met u samenwerken, zodat u er zeker van kunt zijn dat uw zorgen worden meegenomen en zichtbaar zijn in de alternatieven die we beschouwen en laten zien hoe uw input de besluitvorming heeft beïnvloed…”
    • ‘collaborate’: “…we zullen uw advies en uw aanbevelingen zoveel mogelijk overnemen…” 
    • ‘empower’: “..we zullen invoeren wat u wilt…” 

    Waarom?De techniek helpt om na te denken over hoe te reageren  op of om te gaan met verschillende stakeholders in de loop van een  verbeteringsproces.

    Rapporteer Plaats commentaar