Geef de definities van

-identiteit

-imago

-zelfbeeld

  • -Identiteit is een verzameling wezenlijke kenmerken van een organisatie en is zendergebonden.

    -Imago is het beeld v.d. organisatie zoals de buitenwereld (publieksgroepen) dat ziet en is ontvangergebonden.

    -Zelfbeeld is het beeld dat mensen binnen een organisatie van deze organisatie hebben.

    Tot de identiteit behoren kenmerken zoals doelmatigheid, klantgerichtheid, vooruitstrevendheid. Maar ook gaat het om menselijkheid t.a.v. werknemers en andere publieksgroepen.. Dit soort normen en waarden noemt men de bedrijfscultuur. Corporate behaviour is het gedrag van de organisatie en alle tot de organisatie behorende mensen. Corporate identity is de identiteit v.d. totale organisatie.

     

    Rapporteer Plaats commentaar