Geef aan welke voordelen ondernemers trekken uit het inschakelen van sociale gemeenschappen.
- Ze bieden de mogelijkheid om de onderneming te koppelen aan zelfgeselecteerde segmenten. - Communiceren en leren van mensen die belangstelling hebben voor specifieke ondernemingen of sociale thema's. - Te weten komen wat leden van communities bezighoudt en wat ze belangrijk vinden.