Geef aan op welke wijze Triodos gebruik kan maken van een service profit chain. Stel hiervoor een beknopt actieplannetje op

  • De Triodos kan gebruik maken van de service profit chain door de klanttevredenheid te meten. Dit levert vaak nuttige informatie op. Het continu meten van de klanttevredenheid kan het beste geïntegreerd worden in de dagelijkse bedrijfsvoering. Bijvoorbeeld door de klant een dag na levering zijn oordeel te vragen.

    Rapporteer Plaats commentaar
    0
Startpagina / Flashcards / geef-aan-op-welke-wijze-triodos-gebruik-kan-maken-van-een-service-profit-chain-stel-hiervoor-een-beknopt-actieplannetje-op