Gedragsverandering kan door drie processen tot stand komen. Welke zijn dit en wat houden ze in?
inwilliging: iemand verandert door externe aansturing (straffen/belonen)
identificatie: iemand vereenzelvigt zich met een ander en neemt diens gedrag over
internalisatie: gedrag verandert omdat de betrokken persoon bepaalde motieven of drijfveren in zijn psyche heeft overgenomen. Komt dus voort uit de persoon zelf