Geïntegreerde marketingcommunicatie is nu meer dan ooit nodig en wel om de volgende redenen.

Nog nooit hebben bedrijven de beschikking gehad over zo veel verschillende communicatie-instrumenten. Er treedt bij veel bedrijven bovendien een verschuiving op van thema- naar actiecommunicatie.

Sociale communicatie via online media wordt niet beheerst door bedrijven en kan bedrijven voor onverwachte ontwikkelingen plaatsen. Het is dus zaak in de wel beheerste communicatie zo duidelijk mogelijk te zijn om vragen en verkeerde interpretaties te voorkómen.

Het gaat bij geïntegreerde marketingcommunicatie niet alleen om de consument als doelgroep, want ook met de tussenhandel dient gecommuniceerd te worden om het product voldoende aandacht en ondersteuning in de winkel te geven. Naast een pull-strategie richting consument bestaat dus een push-strategie richting detaillist. Deze twee communicatiestromen dienen bij de consument een consistent en onderscheidend merkbeeld op te leveren. De ondersteuning in de winkel, eventueel met tailormadepromoties en coöperatieve reclame, moet aansluiten op de themareclame die rechtstreeks op de consument gericht is. Goede afstemming en timing van pull en push geeft ook de genoemde synergie-effecten.

Rapporteer Plaats commentaar