5 niveaus van integratie zijn:

1. Common culture: gezamelijke regels en aannames.
2. Common standaards: gebruik maken van identieke terminology en procedures om het werkproces makkelijker te onderhouden en te begrijpenn te maken.
3. Information sharing: toegang tot elkaars informatie door werkprocessen die apart van elkaar opereren.
4. Coordination: uitwisselen van informatie waardoor onafhankelijke processen op elkaar behoeften en mogelijkheden kunnen reageren.
5. Collaboration: verregaande samenwerking tussen 2 processen waardoor de unieke identiteit van de processen begint te verdwijnen.