2. Bureaucratische beheersing
2.1.Opsplitsen van taken in gedefinieerde elementen
2.2.Formeel gespecificeerde methoden, procedures en regels die op de uitvoering van taken van toepassing zijn
2.3.Kostenbeheersing en vergelijkbare boekhoudkundige mechanismen 2.4.Technologie die ontworpen is om de variatie in de uitvoering van taken te reduceren ten aanzien van snelheid, volgorde en fysieke methoden 2.5.Routinebesluitvorming die binnen vooraf bepaalde grenzen gedelegeerd is   2.6.Systemen van straffen en beloningen die de conformiteit aan procedures en regels moeten verzekeren.